Questions fréquentes
Tout ce que vous devez savoir avant de nous confier vos déplacements.
Général
Les bases de notre service et notre couverture géographique.
Nous opérons à Paris et en Île-de-France, avec des interventions régulières à Cannes, Monaco et sur les principaux axes français. Pour les besoins internationaux, nous coordonnons avec nos partenaires de confiance en Europe et au-delà.
Oui. Depuis notre création en 2010, nous garantissons une disponibilité permanente, sept jours sur sept. Un appel, un message — nous répondons, même à trois heures du matin.
Nous traitons les demandes dans l'heure qui suit. Pour les urgences, comptez quelques minutes. C'est notre engagement : réactivité sans compromis.
Oui, nous gérons les déplacements en Europe et au-delà via un réseau de partenaires vérifiés. Chaque intervention respecte nos standards de qualité, même loin de Paris.
Tout ce qu'il faut savoir pour organiser votre trajet en toute sérénité.
Quel délai minimum?
Idéalement 48 heures pour les trajets standards. Pour les urgences, nous nous adaptons, appelez-nous directement, nous trouverons une solution.
Vous ne trouvez pas votre réponse ?
Notre équipe est à votre écoute pour répondre à toute question spécifique.